惩罚的类型与定义

良好的秩序是一切美好事物的基础。橘子互娱在游戏中所作出的一切处罚，均是为了维护游戏世界的

和谐与公平。但真正的秩序，应源于每个人的习惯。

橘子互娱真诚希望能有那样一天.橘子互娱不必再用处罚去约束玩家的行为。

除非本协议另有其他约定，若您违反本协议的规定，可能遭受以下一项或几项惩罚:

(1)警告：警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。 

(2)禁言：关闭违规玩家的部分或全部聊天频道，强制暂停玩家用户帐号的线上对话功能，使玩家用户帐号

无法与其他玩家对话，直到此次处罚到期或是取消。 

(3)暂时冻结玩法：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或是取消。 

(4)永久冻结玩法：将违规玩家的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，且永久不予以解除或释放。 

(5)暂时禁止登录：违规玩家的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用橘子互娱提供的某个或者某几

个游戏，直到此次处罚到期或是取消。 

(6)永久禁止登录：违规玩家的用户帐号将永久无法登录使用橘子互娱游戏服务。 

(7)强制离线：强制让违规玩家离开当前游戏，结束玩家当前游戏程序的执行。 

(8)封停账号：暂停或永久停止违规玩家游戏帐号登录橘子互娱游戏服务的权利。 

(9)删除档案：将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。 

(10)承担法律责任：玩家的不当行为对他人或者橘子互娱造成损害或者与现行法律规定相违背的，违规玩家

要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。 

(11)解散组织：解散玩家成立的帮派、工会、势力等组织。 

(12)修改昵称：对于玩家游戏人物或战队等的命名强制修改。 

(13)暂时限制游戏行为：违规玩家的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。 

(14)其他处罚措施：包括但不限于没收不正当利益（如玩家通过不正当途径获得的游戏虚拟物品）、倒扣数

值（包括但不限于经验值等）等。

游戏内反骚扰处理规则

橘子互娱倡议玩家对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若玩家出现本条约定的以下情形，将会被按照

本条的规定进行处罚。

1、冒充系统：在游戏中，凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息，根据情况将

有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录。

2、非法网站：为了维护游戏世界中的洁净与和谐，凡是宣扬非法网站的，根据情况将有可能受到以下处罚：

警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录。

3、言行不雅：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息，根据情况将有可能受到以

下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录。

4、垃圾广告信息：大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在游戏无关的信息

(包括但不限于刷屏等)，或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或橘子互娱的信息或者其他不

实信息，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁

止登录；永久禁止登录。

5、地区分裂：在游戏中，凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：

警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

6、违禁药品或行为：在游戏中，凡是涉及违禁药品的行为，根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；

暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录。

7、现实生活信息和人身恐吓：凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为，以及泄漏其它玩家或橘子

互娱员工的任何游戏世界和现实生活信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；强制离线；暂时冻结玩法；

永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；承担法律责任。

8、宣传或使用木马、外挂、病毒等信息：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、

病毒等信息，根据情况将有可能受到以下处罚：禁言；暂时冻结玩法； 永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久

禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

9、宣传代练：在游戏中，凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息，根据情况将有可能受到以下处罚：

禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案。

10、宣传或进行线下交易：用户只可在游戏内或者通过橘子互娱认可的交易平台（如有）进行游戏虚拟物品交

易。对于用户在任何非橘子互娱事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包

括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），橘子互娱将予以严厉打击和处罚。一经查证

属实，橘子互娱有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、暂时冻

结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施

防止用户从事该等行为；情节严重的，橘子互娱保留追究用户法律责任的权利。

11、宣传或发布违法信息，严重违反社会公德：在游戏中，凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的

言语或行为，包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为，玩家将受到以下处罚：警告；禁言；强制离线；

暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

12、其他骚扰行为：除本条上述情形外，若玩家出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形，

根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；

强制离线；封停账号；删除档案；承担法律责任。

游戏管理员(以下简称“GM”)交互管理规则

1、在游戏过程中，玩家可能会因为种种原因与GM进行交流。橘子互娱将就具体游戏提供官方的游戏论坛

作为玩家和GM之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题，玩家可以通过官方论坛提交问题，它将给玩家

提供快速、优质的服务。

2、希望GM与玩家的交流能对玩家有所帮助，但请玩家遵守相关规定。橘子互娱将严肃处理以下行为：

(1)冒充系统或GM：在游戏中，可能会存在某些玩家冒充系统或GM的行为。如若发现，您可以通过游戏论

坛向GM举报，并协助查证。一经查实，橘子互娱将对其采取严厉的处罚措施。

(2)欺骗或试图欺骗GM：在游戏中，玩家不要试图利用橘子互娱对您的信任，做出某些欺骗或试图欺骗GM

的行为。如若发现，橘子互娱将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导

GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。

(3)违反或忽视GM做出的提示：在游戏中，为了确保大多数玩家的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可

能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏

人物受到处罚。因此，玩家应当保持合作态度。

(4)干扰GM工作：在游戏中，如若出现以下行为，橘子互娱将对其采取严厉的处罚措施：

①　向GM索取任何虚拟游戏物品（包括但不限于游戏资源、装备等）；

②　频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求；

③　反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。

(5)辱骂或恶意攻击GM：在游戏中，不允许出现辱骂或恶意攻击GM的言行。如若发现，橘子互娱将对其采

取严厉的处罚措施。

(6)扰乱游戏秩序：在游戏中，如若出现以下行为，橘子互娱将对其采取严厉的处罚措施：

①　长时间停留在敏感地区（包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处）或恶意阻挡NPC；

②　任何恶意PK、清场、勒索等行为；

③　扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）。

3、若发现玩家违反本条第2款中的任何一项，根据情况将可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；

永久冻结玩法；暂时禁止登录；永久禁止登录；强制离线；封停账号；删除档案；删除论坛帖子；屏蔽论

坛账号；暂时中断服务；承担法律责任。

温馨提醒：任何GM和橘子互娱工作人员均不会在游戏、论坛中向玩家索要通行证密码、安全码等信息，请

玩家注意识别，以免造成不必要的损失。

命名管理规则

虽然人物昵称、玩家所建立的组织名称等可以由玩家来命名，但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐，橘子

互娱不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教

或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

如若发现前述情形，违规玩家根据情况将有可能受到以下处罚：警告；禁言；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；

强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；修改昵称；解散组织。

利用游戏Bug以及第三方软件处理规则

1、游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

玩家有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁玩家直接或间接利用游戏

BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目

的。如果玩家有该等行为，一经查实，可能受到如下处罚措施：没收玩家

利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不

限于经验值）；强制离线；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；暂时禁止登录；

永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

2、未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应橘

子互娱游戏软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关

辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动

完成任务、加速性质、或其他超出游戏设定范围的操作）。如若发现使用

作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等，我们将对其采取严厉的处罚

措施，包括：没收玩家利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正

当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩

法；强制离线；暂时禁止登录；永久禁止登录；删除档案；承担法律责任。

3、任何与橘子互娱游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产

生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，

导致玩家频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使玩家移动智能设备（包

括但不限于手机、平板电脑）感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。

第三方软件还可能窃取玩家存储在移动智能设备（包括但不限于手机、平

板电脑）中的信息，例如账号、密码等个人信息。

盗号与盗号相关行为处理规则

为保障玩家能愉悦的体验游戏，保障玩家的正当利益不受到侵害，橘子互娱对盗号及盗号相关行为（包括

但不限于盗取用户帐号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为）将予以

严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求，橘子互娱有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行

为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，

橘子互娱保留对涉案玩家追究法律责任的权利。尽管您未主动参与盗号，但如您获得的游戏虚拟物品是他

人通过盗号方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，

橘子互娱有权收回您购买的该游戏虚拟物品。在查证玩家被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，

橘子互娱可能会请相关玩家协助调查，其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

游戏内欺诈行为处理规则

诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、

隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺

诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如玩家在游戏内进行欺诈，我们将根据玩家欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几

项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；暂时冻结玩法；永久冻结玩法；强制离线；

暂时禁止登录；永久禁止登录。

尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您

的，为了维护被盗玩家的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，橘子互娱有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

数据异常处理规则

如果橘子互娱发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为（“其他不正当行为”包括但不限

于利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等）的，橘子互娱有权进行调查

并采取相应措施，包括但不限于：(1)删除游戏虚拟物品；(2)没收不正当利益；(3)数据回退或清零；

（4）禁言；(5)暂时禁止登录；(6)永久禁止登录；（7）暂时隔离；（8）永久隔离；(9)强制离线；

(10)封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求橘子互娱承担任何责任。

牟取不正当利益行为处理规则

用户理解并同意，橘子互娱向用户提供橘子互娱游戏服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利

用橘子互娱游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要

进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身

造成不利影响。因此，用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏

行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户： 

(1)注册多个用户帐号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；

(2)从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；

(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利； 

(4)充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利；

(5)在非橘子互娱提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利； 

(6)将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、与

角色等级相差较大的； 

(7)利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行

为的； 

(8)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。橘子互娱有权对牟取不正当利益的用

户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户帐号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物

品的账号）进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久

隔离、封停帐号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，橘子互娱保留追究用

户法律责任的权利。

角色保护规则

若您报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况，或者橘子互娱发现您的角色存在被盗、共享或者被

滥用等迹象或者其他异常情况，为避免您的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害，橘子互娱将会对您的

角色进行调查，并根据情节，在调查期间对您的角色采取保护性措施（包括但不限于暂时冻结角色）。请您

根据橘子互娱的指引，提交相关材料以配合橘子互娱的调查，以便尽快解除您角色的保护性措施。

⊙重要提示

    营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是橘子互娱的目的。橘子互娱随时敞开心扉接纳不同地域、年龄

和文化背景的玩家。在游戏中，不论是橘子互娱的工作人员，还是其他数以万计的玩家，都在扮演不同的角色、

行使各自的使命。橘子互娱对尊重游戏规则和尊重他人的玩家满怀感激和敬意，让我们携手打造绿色网游，共

同编织美好梦想！

    青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不

侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不

沉溺虚拟时空。